plata · producto
La app, tu sesión, el PIN, el Face ID, el KYC, tus contactos, Tab Cuotas y las notificaciones. Aquí vive la experiencia.
Confianza
Diseñamos la app como si el auditor llegara mañana. La certificación formal es un track aparte; los controles no se saltan.
Quién es quién
La app, tu sesión, el PIN, el Face ID, el KYC, tus contactos, Tab Cuotas y las notificaciones. Aquí vive la experiencia.
Saldos, préstamos y asientos que ves como usuario. Si el libro no confirma, no se mueve dinero. No hay saldo inventado.
Depositario legal de USD y VES. Riel de bolívares. No es el originador de tu BNPL. Plaza no ve tus cuotas.
Identidad
Cédula vigente y prueba de vida. Screening de listas. El atajo de “saltar KYC” no existe en producción. El Face ID que usas para pagar no es la misma selfie del alta.
OTP al celular, datos, PIN de 6 dígitos. La sesión es de plata, no un token de Plaza.
Documento + liveness. Evidencia guardada. Cola humana si el score no alcanza.
Launch de crédito y pago de cuota exigen Face ID otra vez. Así de simple, así de estricto.
Controles
| Control | Para ti, en cristiano |
|---|---|
| Custodia en Plaza | Tu USD y tus bolívares no viven “en la app”. Viven en un banco establecido. |
| Cero saldo fantasma | Si el libro está caído, la app no inventa un número para que gastes. |
| Datos personales | Cédula, selfie y tokens no se escriben en logs. Cifrado en tránsito y en reposo. |
| Sin número de tarjeta nuestro | plata no guarda PAN propio. Si hay tarjeta digital, el número lo tokeniza el emisor. |
| Avisos y freeze | Movimiento en vivo. Si algo huele mal, riesgo puede congelar la cuenta con cuatro ojos. |
plata no es banco con licencia SUDEBAN propia. El cumplimiento prudencial de depósitos corre por la alianza con Banco Plaza. El AML de producto (KYC, listas, evidencia) lo opera plata.